Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 16.02.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die kurzfristige mietweise Überlassung von Apartments sowie sämtliche damit zusammenhängenden Leistungen der N&N Immoservice GmbH (im Folgenden „Leistungserbringer“).

Die Überlassung erfolgt ausschließlich im Rahmen eines Beherbergungsvertrages zu vorübergehenden Wohnzwecken.

2. Vertragsabschluss, Vorauszahlungen und Sicherheiten

2.1. Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Reservierung des Gastes durch den Leistungserbringer zustande.

2.2. Der Leistungserbringer ist berechtigt, eine Vorauszahlung von bis zu 50 % des Gesamtbetrages oder eine Sicherheitsleistung (z. B. Kreditkartengarantie) zu verlangen.

2.3. Bei Aufenthalten von mehr als 7 Tagen können Zwischenzahlungen verlangt werden.

3. Preise und Zahlung

3.1. Die vereinbarten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie anfallende kommunale Abgaben (z. B. Übernachtungssteuer).

3.2. Der Rechnungsbetrag ist spätestens bei Check-out ohne Abzug zu begleichen.

3.3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

4. Rücktritt und Stornierung durch den Gast

Bis 7 Tage vor Anreise: kostenfrei

Ab 6 Tage vor Anreise: 100 % des vereinbarten Preises

Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

5. Rücktritt durch den Leistungserbringer

Der Leistungserbringer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder diesen fristlos zu kündigen, insbesondere bei:

• Nichtzahlung einer vereinbarten Vorauszahlung
• höherer Gewalt
• falschen Angaben zur Personenzahl oder zum Aufenthaltszweck
• Verstoß gegen diese AGB oder die Hausordnung
• vertragswidriger Nutzung der Unterkunft

Ein Erstattungsanspruch besteht in diesen Fällen nicht.

6. An- und Abreise

Check-in ab 15:00 Uhr

Check-out bis 11:00 Uhr

Bei verspätetem Check-out:

bis 13:00 Uhr: 50 % des Tagespreises

ab 13:00 Uhr: 100 % des Tagespreises

7. Zweckbindung und Verbot gewerblicher Nutzung

7.1. Die Unterkunft wird ausschließlich zu vorübergehenden Wohnzwecken überlassen.

7.2. Jegliche gewerbliche, freiberufliche oder sonstige auf Gewinnerzielung gerichtete Nutzung ist untersagt. Dies gilt insbesondere für:

• Ausübung von Dienstleistungen gegen Entgelt
• Prostitution oder sonstige sexuelle Dienstleistungen
• gewerbliche Foto- oder Videoaufnahmen
• Veranstaltungen, Partys oder Versammlungen
• jeglichen Publikumsverkehr
• Untervermietung oder Weitergabe an Dritte

7.3. Die Nutzung zu sittenwidrigen, strafbaren oder ordnungswidrigen Zwecken ist ausdrücklich untersagt.

7.4. Bei Verstoß ist der Leistungserbringer berechtigt:

• den Vertrag fristlos zu kündigen
• den sofortigen Zutritt zur Unterkunft zu untersagen
• eine Vertragsstrafe in Höhe von bis zu 1.000 € zu erheben
• Schadensersatz geltend zu machen

Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

8. Personenanzahl und Überbelegung

8.1. Es dürfen ausschließlich die angemeldeten Personen übernachten.

8.2. Bei Verstoß wird eine Vertragsstrafe von 250 € pro nicht angemeldeter Person und Nacht erhoben.

8.3. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen ist eine fristlose Kündigung ohne Erstattungsanspruch zulässig.

9. Außergewöhnlicher Reinigungsmehraufwand

9.1. Geschirr ist gereinigt zurückzustellen. Abfälle sind ordnungsgemäß zu entsorgen.

9.2. Verursacht der Gast über das übliche Maß einer Endreinigung hinausgehende Verschmutzungen oder einen außergewöhnlichen Reinigungsmehraufwand, insbesondere durch:

• Durchführung von Partys oder Veranstaltungen,
  
  
• erhebliche Mengen ungespülten Geschirrs,
  
  
• starke Verschmutzungen von Böden, Möbeln oder Sanitärbereichen,
  
  
• zurückgelassene Abfälle oder Flaschen in ungewöhnlichem Umfang,
  
  

ist der Leistungserbringer berechtigt, den hierdurch entstehenden zusätzlichen Reinigungsaufwand gesondert in Rechnung zu stellen.

9.3. Für einen solchen außergewöhnlichen Reinigungsmehraufwand kann eine pauschale Aufwandspauschale in Höhe von 100 € erhoben werden. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Mehraufwand entstanden ist.

9.4. Übersteigt der tatsächliche Schaden die Pauschale, bleibt die Geltendmachung eines weitergehenden Schadensersatzanspruchs vorbehalten.

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10. Nichtraucherregelung

Alle Apartments sind Nichtraucherbereiche.

Bei Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 300 € erhoben. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

11. Personenanzahl, Überbelegung und Vertragsstrafe

10.1. Bei der Buchung ist die korrekte Anzahl aller übernachtenden Personen anzugeben.

Die Nutzung der Unterkunft ist ausschließlich den angemeldeten und registrierten Personen gestattet.

10.2. Eine Übernachtung nicht angemeldeter Personen oder eine Überschreitung der zulässigen Maximalbelegung stellt einen schwerwiegenden Vertragsverstoß dar.

10.3. In diesem Fall ist der Leistungserbringer berechtigt, eine Vertragsstrafe in Höhe von 250 € pro nicht angemeldeter Person und Nacht zu berechnen.

10.4. Zusätzlich können weitere entstandene Kosten in Rechnung gestellt werden, insbesondere:

• zusätzliche Reinigungsleistungen
  
  
• Nutzung weiterer Apartments oder Schlafmöglichkeiten
  
  
• erhöhter Energie- und Verschleißaufwand
  
  

10.5. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen ist der Leistungserbringer berechtigt, den Aufenthalt fristlos und ohne Erstattungsanspruch zu beenden.

12. Datenschutz

11.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der DSGVO.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website des Leistungserbringers zu entnehmen.

13. Schlussbestimmungen

12.1. Es gilt deutsches Recht.

12.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12.3. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Schwerin.